Звонок по России бесплатный
Пн-Вск 8:30-20:30 по Москве
8 (800) 707-52-87 Звонок по России бесплатный
Отдел по организации приема
Пн-Вс 8:00-21:00 по Москве

Деловая переписка в современной организации (108ч)

Пройдите за 2 месяца курс деловой переписки и научитесь составлять различные письма, в том числе на английском языке, с соблюдением стандартов этикета.

  • Вид программы: Повышение квалификации
  • Формат обучения: дистанционно*
  • Продолжительность обучения: 4 недели (1 мес.)
  • Ближайшие наборы: ноябрь 2024, декабрь 2024
Стоимость программы:
5 200 ₽
7 700 ₽
ваша выгода
2 500 ₽ до 22.11.2024
Удостоверение московского института с государственной лицензией
Удостоверение московского института с государственной лицензией
Практические задания с проверкой от экспертов
Практические задания с проверкой от экспертов
Регулярные онлайн-вебинары с экспертами
Регулярные онлайн-вебинары с экспертами
Доступ к учебным материалам навсегда после успешного окончания курса
Доступ к учебным материалам навсегда после успешного окончания курса

 

Для чего проходить курсы деловой переписки в 2024 году?

Деловая переписка в современной организации В современных компаниях большая часть общения с клиентами и коллегами ведется через электронную почту или мессенджеры. Грамотно составленное письмо — это не просто текст, а инструмент, который помогает выстраивать профессиональные отношения, решать рабочие вопросы и договариваться с партнерами. Ошибки могут повлиять на репутацию компании и даже привести к срыву важных сделок. 

Обучение деловой переписке помогает научиться не только писать информативно и по существу, но и выбирать правильный тон, который соответствует корпоративной культуре и ситуации. Это делает коммуникацию более эффективной.

Такие навыки полезны также на этапе поиска работы. Умение четко и профессионально излагать свои мысли письменно создает первое впечатление о вас как о компетентном и опытном кандидате.

Курсы ведения деловой переписки подойдут для тех, кто:

На работе регулярно общается по электронной почте и в мессенджерах и хочет научиться делать это более эффективно.
Находится в поисках работы и хочет произвести положительное впечатление на рекрутеров.

По окончании обучения вы получите

Удостоверение о повышении квалификации.Удостоверение действует на территории всей России и признается государственными и частными организациями.
Ответим на все вопросы по программе

Где вы сможете применять полученные навыки

После обучения вы сможете уверенно общаться с коллегами, руководством и партнерами, решать рабочие вопросы через электронную почту и мессенджеры. Умение грамотно составлять сообщения поможет выстраивать доверительные отношения с клиентами и повысить вашу профессиональную репутацию. Кроме того, эти навыки пригодятся при поиске работы: для подготовки резюме и написания сопроводительных писем.

Начните учиться и получите доступ к бонусному архиву из вебинаров
Как проходит обучение

Все обучение, включая итоговую аттестацию, проходит на удобной платформе дистанционного образования. Ни на одном этапе не нужно приезжать в учебный центр.

01
Изучайте теоретический материал

Текстовые лекции в электронном формате.

02
Смотрите онлайн-вебинары

Новые онлайн-вебинары каждый месяц. Вебинары в записи по тематике программы и другим направлениям.

03
Выполняйте практические задания

Отрабатывайте теорию на реальных профессиональных ситуациях. Проверка, оценка и обратная связь от преподавателей.

04
Общайтесь с преподавателями

Сопровождение в процессе обучения, общение во время вебинаров.

05
Проходите тестирование по каждой теме и учебному модулю

Текстовые вопросы на отработку полученных знаний.

06
Сдавайте итоговое тестирование

В виде теста по всей образовательной программе.

07
Получите удостоверение о повышении квалификации

по почте после успешного прохождения итоговой аттестации

Остались вопросы по процессу обучения?
Специалист отдела по организации приема ответит на все вопросы
Кто будет вас обучать
Наши эксперты-практики — кандидаты наук, практикующие специалисты. Они будут помогать вам на протяжении всей программы.
Учебный план

Учебный план программы повышения квалификации «Деловая переписка в современной организации»

Условные обозначения: ДЗ - дифференцированный зачет, З - зачет, СДО - система дистанционного обучения.
Срок обучения: 4 недели

№ п/п

Наименование модулей и тем

Общая трудоемкость, в акад. час.

Работа обучающегося в СДО, в акад. час.

Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З)

Лекции

Практи-ческие занятия и тести-рование

Модуль I. Деловое письмо: цель и структура

1.

Определение цели письма. Структура и смысловые блоки делового письма

12

2

10

З

2.

Этикет в деловой переписке

12

2

10

3.

Оформление писем

12

2

10

Модуль II. Особенности подготовки отдельных видов писем

4.

Виды деловых писем. Различия и особенности написания

12

2

10

З

5.

Структура и схема коммерческого предложения

12

2

10

6.

Работа с "трудными" письмами

11

2

9

Модуль III. Письма зарубежным партнерам

7.

Реквизиты международного письма

12

2

10

З

8.

Особенности оформления деловых писем для зарубежных партнеров

12

2

10

9.

Деловой этикет и примеры фраз и речевых оборотов на английском языке в деловой переписке

11

2

9

Итоговая аттестация

2

Итоговое тестирование

ИТОГО

108

Документы
01
Удостоверение московского института с государственной лицензией
Выдаваемый документ: Удостоверение о повышении квалификации
  • Документ имеет юридическую силу в государственных и частных компаниях на территории иностранных государств** и России.
  • Сведения о документе вносятся в ФИС ФРДО в течение 60-и дней с даты выдачи документа. Инструкция
  • Удостоверение отправляем бесплатно «Почтой России» в течение 14-и рабочих дней после успешного завершения обучения.
**В соответствии с национальным законодательством иностранных государств, включая страны СНГ, с которыми у РФ также подписаны соглашения о взаимном признании документов об образовании.

Сведения о документах о квалификации (об удостоверениях о повышении квалификации, дипломах о профессиональной переподготовке) вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО) в течение 60-и дней с даты выдачи соответствующего документа.
Сведения о выданных свидетельствах о профессии рабочего или о должности служащего вносятся в течение 3 рабочих дней.

Ознакомиться с Инструкцией по проверке сведений в ФИС ФРДО

02
Сертификат за просмотр вебинаров
Дополнительно наши Слушатели могут получить сертификат за просмотр вебинаров
 
Документ выдается только Слушателям принявшим непосредственное участие в вебинарах, и просмотревшим их полностью. Выдача сертификата не зависит от типа выбранной Вами программы и уровня образования.
Лицензия на осуществление образовательной деятельности

Срок действия: бессрочная

Регистрационный номер лицензии: № Л035-01298-77/00180468

Дата предоставления лицензии: 30 декабря 2020 г.

Скачать выписку из реестра лицензий: Скачать

Самостоятельно проверить лицензию в реестре Рособрнадзора:  islod.obrnadzor.gov.ru/rlic

ОГРН: 1157700006683

ИНН организации: 7724318601

Отзывы о программе
Отзывы публикуются с согласия Слушателей, прошедших обучение. Сохранены оригинальные орфография и пунктуация.
Голокова Валентина Васильевна
Обучение и материал понятный. Преподаватели всегда на связи идут на контакт. Все понятным и доходчивым языком написан лекционный материал.
Якутск, Саха (Якутия)
24.04.2023
Хаус Константин Сергеевич
Всё отлично и удобно! Спасибо! Буду у будущем учиться ещё!
Красноярск, Красноярский край
24.10.2022
Трунова Дарья Александровна
Специалист по управлению документацией организации
Как всегда, всё потрясающе!
Мичуринск, Тамбовская область
20.09.2022
Брилиантова София Эдуардовна
Образовательная программа офигенна, советую всем и обучают по материалам, практика очень сложны и нового образца. Мои курсы самые сложные и по качеству соответствуют. Данный курс советую каждому пройти, очень прокачивает, очень мощный!!
Междуреченск, Кемеровская область
29.07.2022
Добавить отзыв
Спасибо за ваш отзыв!
Ваше мнение очень важно для нас! :)
Требования к слушателям

Обратите внимание!

Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора. Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми.

Обучающимся от юридического лица необходимо отправить бумажные документы почтой до окончания обучения.

Граждане Российской Федерации предоставляют заявление о приёме на обучение и копии следующих документов:

  • Паспорта.
  • Страхового номера индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
  • Диплома о высшем или среднем профессиональном образовании*.
  • При поступлении на основе неоконченного образования – справки об обучении из организации высшего или среднего профессионального образования, в которой обучается студент.
  • Документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени или отчества (если необходимо).

Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список документов в отделе по организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.

Подробнее о процессе поступления можно узнать здесь.

* программой дополнительного профессионального образования могут быть установлены дополнительные требования к категории обучающихся. Подробнее Вы можете узнать по телефону или через форму обратной связи.

Беспроцентная рассрочка

Вы можете получить беспроцентную рассрочку на программы профессиональной переподготовки. Для получения дополнительной информации по рассрочке на определенную программу обратитесь к специалисту отдела по организации приема.

Верните 13% от стоимости обучения

Вы можете вернуть 13 % от стоимости обучения, являясь налогоплательщиком РФ в виде социального налогового вычета, обратившись в ФНС России по месту постоянной регистрации.

Запросить документы для получения налогового вычета необходимо в отделе по организации учебного процесса. Проверка документов после подачи в ФНС осуществляется в течение трёх месяцев. Если ответ положительный, то осуществляется возврат средств.

Обратите внимание, что декларация и заявление заполняются и подаются Слушателем самостоятельно.

(Нормативное обоснование получения налогового вычета регламентировано в статьях 78, 80, 83, 88, 219 Налогового кодекса РФ).

Скидки на обучение
Корпоративное обучение
  • -3% на обучение группой от 3 до 6 человек
  • -5% на обучение группой от 7 до 11 человек
  • -7% на обучение группой от 12 до 18 человек
  • -10% на обучение группой от 19 человек и более
Программа лояльности
  • -5% как обучающимся (обучившимся) в организациях-партнерах
  • -5% как поступающим на 2 или более программ параллельно*, кроме направления предметной подготовки учителей
Социальные скидки
  • -3% лауреатам и победителям конкурса «Учитель года» или «Воспитатель года»
  • -5% при повторном обучении
  • -5% многодетным родителям
  • -5% лицам подвергшимся радиации
  • -5% как матери-одиночке, вдове(вдовцу) с ребенком до 18 лет
  • -5% пенсионерам, малоимущим, военнослужащим в отставке и другим социально защищенным категориям граждан
  • -5% при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно

*Оплата 2-ух программ до начала обучения. Также возможно предоставление индивидуального коэффициента снижения стоимости по заявлению поступающего. Коэффициенты снижения стоимости не суммируются друг с другом.

Все скидки регламентируются приказом о коэффициенте снижения стоимости.

Часто задаваемые вопросы
Вопросы об Институте
Вы государственное образовательное учреждение?

АНО «НИИДПО» – автономная некоммерческая организация, которая обладает теми же полномочиями, что государственные образовательные учреждения. Департамент образования города Москвы выдал АНО «НИИДПО» лицензию на осуществление образовательной деятельности. Проверить наличие разрешительной документации можно на сайте Рособрнадзора в разделе «Сводный реестр лицензий». Для этого достаточно ввести ИНН 7724318601.

Где я могу ознакомиться с документами на право ведения образовательной деятельности?

Электронные копии размещены на нашем сайте в свободном доступе (раздел «Лицензия и документы»). Помимо государственной лицензии на осуществление образовательной деятельности на веб-странице можно найти свидетельство о постановке на налоговый учёт и документ, подтверждающий регистрацию некоммерческой организации Министерством юстиции РФ.

Где можно прочитать отзывы об учебном центре?

Отзывы выпускников есть в соответствующем разделе нашего сайта («Наши выпускники» - «Отзывы»). Также вы можете ознакомиться с электронными копиями благодарственных писем от руководителей государственных и частных компаний. Для просмотра отзывов нужно кликнуть по одному из регионов на электронной карте.

Вопросы по реализуемым программам
Зачем следует повышать квалификацию?

Это позволяет в сжатые сроки освоить новые компетенции в рамках имеющейся профессии. Как правило, в таких программах рассматриваются конкретные технологии, методики работы и практические вопросы. В результате вы получите документ, подтверждающий повышение квалификационного уровня.

Какова длительность программ?

Продолжительность обучения регулируется Федеральным законом «Об образовании» N 273-ФЗ и составляет:

  • для повышения квалификации минимум 16 ч.
  • для профпереподготовки минимум 250 ч.
Вопросы по оплате
Предусмотрена ли оплата обучения по частям?

Да, есть беспроцентная рассрочка для курсов профпереподготовки. Возможность оплаты частями для конкретной программы, а также график внесения платежей можно уточнить у специалиста отдела по организации приема, заполнив электронную заявку или позвонив по контактному телефону.

Как оформить налоговый вычет?

Порядок оформления налогового вычета определяется Налоговым кодексом РФ (ст. 78, 80, 83, 88 и 219). Для возврата денежных средств нужно обратиться в ФНС РФ по месту регистрации. Размер социального налогового вычета для резидентов России составляет 13 % от стоимости обучения.

Список документов, необходимых для возврата денежных средств, нужно запросить в контакт-центре. Проверка данных, предоставленных в ФНС, производится в течение трёх месяцев. Заявление на вычет и налоговая декларация составляются соискателем самостоятельно.

Вопросы по поступлению
Какие документы требуются?

Паспорт гражданина России, номер СНИЛС и диплом о высшем или среднем профессиональном образовании, а также заявление установленного образца. Помимо этого, может потребоваться справка из образовательной организации (от обучающихся в колледжах и вузах) и документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества, если они не совпадают с ФИО в дипломе.

Приём граждан других государств возможен на основании заявления на русском языке. Нерезидент/иностранный гражданин может уточнить перечень документов для поступления у специалиста отдела по организации приема. Консультации по вопросам легализации иностранных документов об образовании можно получить у специалиста отдела по организации приема или работника ФГБУ Главэкспертцентр.

Когда можно начать обучение?

Конкретную дату начала образовательного процесса необходимо уточнять у сотрудников отдела по организации приема. Программы стартуют в течение всего года.

Можно ли поступить в АНО «НИИДПО» с незаконченным высшим образованием (например, если я учусь на четвёртом курсе вуза)?

Да, такая возможность предусмотрена действующим законодательством (ст. 76 закона N 273-ФЗ и письмо Минобрнауки России N 06-735 от 09.10.2013).

Могу ли я обучаться по программе, не соответствующей моей основной специальности?

При поступлении на большинство программ профпереподготовки уже есть имеющаяся профессия Слушателя не имеет значения. Но на некоторых программах предъявляются особые требования к образованию поступающих. Более подробную информацию можно получить у специалиста отдела по организации приема.

Вопросы по обучению
Мне потребуется какие-то специальное оборудование, приложения для обучения?

Только компьютер или смартфон, подключенный к интернету. Также понадобится офисный программный пакет. Слушатель курсов должен иметь базовые навыки компьютерной грамотности.
 

Могу ли я прекратить дистанционное* обучение?

Учебный процесс прекращается после подачи соответствующего заявления и расторжения договора с образовательным учреждением. Если вы уже начали процесс обучения, но не завершили его, может быть выдана справка из образовательного учреждения.
 

Как восстановиться после отчисления?

Для повторного поступления в Институт нужно обратиться в контакт-центр

Вопросы по выдаваемым документам
Какой документ я получу после завершения обучения?

Удостоверение о повышении квалификации, если продолжительность курса составила менее 250 ч.

Расскажите более подробно о выдаваемых документах.

Выпускникам программ дополнительного профессионального образования вручается диплом или удостоверение установленного организацией образца. Возможность выдачи образовательной организацией документов установленного образца регламентирована приказом Минобрнауки РФ №499 (от 01.07.2013).

В документе будет написано, что обучение было дистанционным*?

Нет. Форма обучения и применяемые технологии не указываются в документах, выдаваемых АНО «НИИДПО».

Сколько дней изготавливается документ?

Документ подготавливается в течение 14 рабочих дней. Обучающийся может получить документы по почте, срок доставки в течение 5-7 дней, в зависимости от удаленности вашего региона. Документы доставят в почтовое отделение по адресу, которое Вы указывали при поступлении.

Я должен явиться на защиту итоговой работы и за документом о квалификации?

Нет, итоговая аттестация выполняется в дистанционном* режиме. Документ о квалификации высылается по почте.

Выдаваемые документы о квалификации соответствуют закону?

Да, документы оформляются на бланках с защитой от подделок, заполняются на русском языке, в них ставится печать АНО «НИИДПО».

Согласно закону, дипломы о профпереподготовке могут быть оформлены в порядке, установленном образовательным учреждением (пункт 19 Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по ДПП). Образцы квалификационных документов размещены на сайте нашей образовательной организации.

Смогу ли я предъявлять полученное удостоверение при устройстве на работу?

Да, выданное АНО «НИИДПО» удостоверение предоставляет вам право на ведение профессиональной деятельности в соответствии с квалификацией.

* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий

Заявка на обучение или консультацию
Внимание! Принимаются лица от 18 лет.
Стоимость программы:
7 700 ₽
5 200 ₽
ваша выгода
2 500 ₽ до 22.11.2024
Возможна оплата от юридического лица
Оставьте заявку, а в разговоре с менеджером уточните, как вы хотите оплатить обучение
Ваша заявка получена менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Оплатите онлайн прямо сейчас, не дожидаясь звонка менеджера, и получите дополнительную скидку –5%

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами поступления
  • Вам необходимо заполнить все поля заявки и вы будете перенаправлены на страницу оплаты
  • После оплаты на ваш адрес электронной почты будет выслано письмо с доступом в Личный кабинет образовательной платформы и информацией о старте обучения
  • Чтобы получить Удостоверение о повышении квалификации по программе, вам необходимо в  Личном кабинете  самостоятельно загрузить сканы/фото необходимых документов (п 2.11)
  • Если вы не загрузите необходимые документы по истечении установленного срока, в качестве документа об образовании вам будет предоставлено Свидетельство установленного образца
Часто задаваемые вопросы о сервисе ЭПК
Какие требования к поступающим на программу?

На программу повышения квалификации принимаются лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование. Если вы только получаете образование, удостоверение о повышении квалификации будет выдано по окончании колледжа или вуза.
При отсутствии требуемого образования вам будет выдано свидетельство о дополнительном образовании.

Что произойдет после оплаты?

После оплаты на электронную почту, которую вы указали при регистрации придет письмо с паролем и логином для доступа в Личный кабинет, а также ссылка для входа на образовательную платформу. Вы можете сразу попасть в Личный кабинет и начать обучение.

Что делать если письмо с доступом не пришло?

Если вы не видите письма в папке Входящие вашей электронной почты, проверьте папку Спам. Иногда письма попадают туда. Если письма нет и в папке Спам, обратитесь в нашу поддержку по номеру 8 (800) 707-52-87 Звонок по России бесплатный. Звонки принимаются Пн-Вс 8:00-21:00 по Москве

Какие документы необходимо загрузить?

Вам необходимо будет загрузить:

  • скан или фото паспорта, первый разворот с ФИО и номером
  • скан или фото документа о среднем профессиональном или высшем образовании
  • скан или фото СНИЛС
  • если меняли ФИО, скан или фото документа, подтверждающего смену ФИО
Информация о заказе
Название программы
Сумма оплаты
учтена скидка 5% при поступлении через ЭПК
ФИО
Проверьте корректность введённых данных
Электронная почта (для отправки чека об оплате)
После оплаты вы получите письмо с доступом в Личный кабинет и сможете сразу войти на образовательную платформу
Старт программы обучения 22 ноября
Удостоверение
После успешной сдачи итоговой аттестации в формате теста и загрузки требуемых документов вы получите Удостоверение о повышении квалификации
Свидетельство ДО
В случае отсутствия загруженных документов к концу установленного срока, вы получите Свидетельство установленного образца
Необходимо ознакомиться с договором-офертой
Ваши бонусы при поступлении
Бессрочный доступ к материалам программы
Бессрочный доступ к материалам программы
Успешно завершите обучения и сохраните доступ к лекциям и пособиям навсегда
Записи 10000+ вебинаров
Записи 10000+ вебинаров
Участвуйте в онлайн-вебинарах и получайте электронные сертификаты или смотрите записи во время обучения и 90 дней после
Доступ к biblioclub.ru
Доступ к biblioclub.ru
Читайте книги для образования, бизнеса и досуга в университетской электронной библиотеке
Возможно вас заинтересуют программы
Секретарь современной организации
710 часов / 5 мес.
Квалификация: Специалист по документационному обеспечению управления организацией
Дополнительная квалификация: Специалист архива
31079 руб
27025 руб
Делопроизводитель
410 часов / 2 мес.
Квалификация: Специалист по документационному обеспечению деятельности организации
22770 руб
18975 руб
Специалист по формированию электронного архива
340 часов / 2 мес.
Квалификация: Специалист по формированию электронного архива
16922 руб
12535 руб
Формирование электронных архивов
108 часов / 1 мес.
7900 руб
5300 руб
Архивариус
340 часов / 3 мес.
Квалификация: Архивариус
7400 руб
4900 руб
Секретарь-администратор
340 часов / 3 мес.
Квалификация: Секретарь-администратор
6462 руб
4308 руб
Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин
340 часов / 3 мес.
Квалификация: Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин
8400 руб
5600 руб

* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий

Рассрочка 0% от надежных банков
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Специальные условия для корпоративных клиентов
  • Подбор программ под ваши цели и задачи
  • Адаптация содержания и названия квалификации
  • Скидки от 3% для группы от 3 человек
5 200 ₽
7 700 ₽
ваша выгода
2 500% до 22.11.2024
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки согласно политике.

Задать вопрос
Задайте нам Ваш вопрос, и наши специалисты проконсультируют Вас в ближайшее время.
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.